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Uma história de serviços de energia gerenciados: como um provedor de soluções de TI melhorou o tempo de atividade para uma faculdade comunitária

Publicado no dia: 4 Jul 2022
Uma história de serviços de energia gerenciados: como um provedor de soluções de TI melhorou o tempo de atividade para uma faculdade comunitária
À medida que as preocupações relacionadas à pandemia persistem, faculdades e universidades estão percorrendo uma linha tênue entre o aprendizado no campus e o aprendizado remoto, enquanto lutam com a escassez de pessoal de TI. Esses desafios abrem oportunidades para os provedores de soluções de TI fornecerem serviços de energia gerenciados para monitorar e atender a infraestrutura de TI do campus e fontes de alimentação ininterruptas (UPS).

Oferecer uma abordagem de aprendizado híbrida que combina aulas remotas e presenciais sobrecarrega os departamentos de TI. Em muitos casos, eles já estão esticados. Para agravar o problema, os trabalhadores de TI estão em falta, então o recrutamento é um desafio. Em um blog recente, a associação do setor de TI CompTIA disse que “trabalhadores de TI qualificados serão difíceis de encontrar e difíceis de manter ” ao longo de 2022.

Além do problema, a CompTIA diz que muitos funcionários de TI estão pensando em participar da “Grande Demissão”, com 72% dos entrevistados em uma pesquisa recente dizendo que podem deixar seus empregos em 12 meses.

Os provedores de soluções de TI estão em uma posição sólida para aumentar as necessidades de TI em faculdades e universidades. Os provedores podem assumir muitas tarefas de TI por meio de gerenciamento e automação remotos. Uma dessas tarefas é o gerenciamento da infraestrutura de energia. Os provedores de soluções podem simplificar o gerenciamento de energia para faculdades e universidades fornecendo-o como um serviço e reduzindo o potencial de tempo de inatividade.

Força na bordaPara gerenciar com eficiência a infraestrutura de energia, as organizações dependem cada vez mais de redes de computação de borda que mantêm o processamento, o armazenamento e a análise o mais próximo possível das fontes de dados e dos usuários. Os sites de computação de borda são essencialmente micro data centers com muitos dos mesmos requisitos, como segurança e UPS.

Os sites de borda tendem a se multiplicar à medida que as organizações precisam crescer. Como resultado, gerenciar esses sites pode ser uma tarefa assustadora para qualquer organização, especialmente uma faculdade ou universidade com vários campi. Portanto, os sites de computação de borda geralmente precisam ser gerenciados remotamente, que é o que os provedores de soluções de TI podem fazer.

Proteção UPS – Destaque para serviços de energia gerenciadosO Distrito de Faculdades Comunitárias do Condado de Ventura (VCCCD) recorreu a um provedor de soluções de TI, a UPS Protection, com sede na Califórnia, quando o distrito queria melhorar seu gerenciamento de infraestrutura de energia. Sua infraestrutura de TI abrange 120 armários de fiação espalhados por três campi no sul da Califórnia. A faculdade anteriormente adotou uma abordagem de interrupção/correção para o gerenciamento de energia em todos os seus sites de borda, o que consumia tempo e era ineficaz.

A UPS Protection embarcou em um projeto para garantir que todos os armários de fiação fossem protegidos e monitorados remotamente para melhorar o gerenciamento e a confiabilidade. O fornecedor implementou o EcoStruxure TM IT Expert da Schneider Electric para visibilidade, monitoramento e alarme, combinado com o serviço de monitoramento e envio 24 horas por dia , 7 dias por semana da Schneider , permitindo uma resposta automática sempre que houver um problema com um nobreak.

Aproveitando os benefícios dos serviços de energia gerenciadosPara a faculdade, a implementação do UPS Protection resolveu um problema. A escola agora tem uma estratégia para reduzir o tempo de inatividade de TI não planejado. Os UPSs estão funcionando de forma adequada e rápida com serviços de energia gerenciados sempre que houver um problema.

Para o provedor de TI, a implementação cria uma nova fonte de receita recorrente além das vendas iniciais de hardware. A receita recorrente é atraente porque garante um fluxo de caixa contínuo para que os fornecedores não precisem continuar confiando na próxima venda de solução para manter o negócio saudável.

Acesse a história do cliente do UPS ProtectionFornecer serviços de energia gerenciada para instituições de ensino superior ou clientes em outros segmentos, como varejo e bancos, estimula o crescimento dos negócios para provedores de soluções de TI. E à medida que os provedores de soluções de TI assumem o gerenciamento remoto de ativos de TI, como a infraestrutura de energia, eles entram em compromissos de longo prazo que permitem que eles atuem como consultores confiáveis. Interessado em ver como a UPS Protection fez isso? Descubra mais sobre a história de sucesso de energia gerenciada da UPS Protection para melhorar o tempo de atividade do Ventura County Community College District.
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